Információk

A Szolgáltató értékhatártól függően és egyeztetés szerint díjmentesen vállalja a megrendelt termékek saját gépjárművével történő kiszállítását a Felhasználó által megadott szállítási helyre, egy előre egyeztetett időpontban. Ez esetben a megrendelések kiszállítása nem a beérkezéseik sorrendjében történik. A Szolgáltató általi teljesítés a rendelés visszaigazolásától számított legkésőbb 30 napon belül történik meg, a beérkezett rendelések teljesítési helyeinek útvonala szerinti csoportosítással.
INGYENES HÁZHOZSZÁLLÍTÁS MINDEN 200 000 FT FELETTI ONLINE RENDELÉSRE!

Amennyiben a Felhasználó nem kívánja igénybe venni a termékeknek a Szolgáltató saját gépjárművével történő kiszállítását, úgy a termékek postai kiszállítását is választhatja, amennyiben a termékek a postai súly-és mérethatároknak megfelelnek. Ez történhet a Szolgáltatóval történő telefonos vagy e-mailes egyeztetést követően is.


Postai kiszállítás esetén a termékek postázása a megrendelések beérkezésének sorrendjében történik, kivéve, ha a Felhasználó utóbb választja a postai kiszállítást. Amennyiben a termékek raktáron vannak, úgy a rendelés visszaigazolásától – postai kiszállítás választásától – számított legkésőbb 5 munkanapon átadásra kerülnek a szállítást végző postai szolgáltatónak. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-18 óra közötti időszakban.

Amennyiben a Felhasználó ebben időszakban nem tartózkodik a megadott címen, szállítási címként olyan szállítási címet kell megadnia, ahol a szállítási időszakban a Felhasználó (vagy megbízottja) biztosan át tudja venni a megrendelt terméket.

A megrendelt termékek postaszolgálat részére történő átadásakor a Szolgáltató e-mailben értesítést küld a Felhasználó részére.

Amennyiben a Felhasználó a postaszolgálat által megjelölt időpontban nem tartózkodik a megadott szállítási címen és a csomag átvétele meghiúsul, a posta értesítést hagy a szállítási címen. A posta további 1 alkalommal kísérli meg a megrendelt termékek kiszállítását.

A küldemény átvevője köteles a csomagot a futár jelenlétében megvizsgálni. A Felhasználó a termékeken, csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén köteles jegyzőkönyv felvételét kérni, sérülés esetén a csomagot nem köteles átvenni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt a Szolgáltató nem fogad el.

A megrendelt termékek a Szolgáltatóval előre egyeztetett időpontban, a Szolgáltató telephelyén személyesen átvehetők.